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1.激光管的保修期请参考下表:2.在标签上的出厂日期起的前半个保修期内,如果用户按照我们的手册操作时,功率低于额定功率的80%,我们将免费更换。更换后的激光管将与新激光管享有相同的保修期。单次运输运费将由买方承担。当激光管结构损坏或改变时,我们将不承担责任。3.在保修期的后半段,如果用户按照我们的手册操作时,功率低于额定功率的75%,我们将免费维修或更换。更换或维修的激光管将与买方首次从我们这里购买的激光管具有相同的保修期。单次运输运费将由买方承担。当激光管结构损坏或改变时,我们将不承担责任。4. 对于在不正确使用过程中出现的损坏或问题,以及不符合说明书的情况,我们不承担任何责任。5.质量保证仅适用于符合以下要求的退回产品:a.激光管的外观和结构以及证书状况良好。b.窗户没有被污染、划伤或破裂。c.如果退回的完整激光管在运输过程中损坏,EFR不承担责任。
如果客户在使用二氧化碳激光管和相关产品时出现问题,需要提供反馈和相关照片和视频。
问题信息将在24个工作小时内传达给我们的技术人员,然后他们将迅速确定问题的原因。
客户将在48小时内获悉问题原因和解决方案。
1.请使用软水作为冷却液,但蒸馏水和纯化水也适用。水温应控制在12-30℃范围内。如果水温高于此值,请更换冷却液,或关闭水冷却器。如果在寒冷地区,请在使用后排空CO2激光管中的冷却水,否则冷却水可能会冻结并损坏玻璃管。(特别注意:使用交流电时,请确保水箱有安全的接地连接。)2.连接线应绝缘良好,请使用排气机保护窗户免受污染。3.高压端子应清洁干燥,远离金属,避免放电。请定期检查并确保高压连接装置固定,内部完好无损。